Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de abril de 2025
Introducción
¡Bienvenido y gracias por su interés en Relivy! Estos Términos de Uso (este «Acuerdo» o estos «Términos») describen las condiciones aplicables a su uso de la aplicación móvil Relivy (la «Aplicación»), del sitio web https://relivy.io (el «Sitio») y de los servicios, contenidos, comunicaciones y funcionalidades que proporcionamos a través de ellos (conjuntamente, los «Servicios»). El Sitio y la Aplicación son titularidad de Relivy Corp. («la Empresa», «nosotros» o «nuestro»).
LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS, PUES CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES. AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTE ACUERDO, CUYA FECHA EFECTIVA ES LA DEL PRIMER USO O, EN SU CASO, EL MOMENTO EN QUE SE LE CONSIDERE QUE LO ACEPTA.
ADVERTENCIA: LAS RECOMENDACIONES DE RELIVY NO SUSTITUYEN EL CONSEJO MÉDICO PROFESIONAL. CONSULTE A SU MÉDICO EN CASO DE DUDA. SI SE TRATA DE UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 116 (O NÚMERO DE EMERGENCIAS LOCAL) INMEDIATAMENTE.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios relevantes mediante la Aplicación o el Sitio. Si continúa utilizando los Servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones, se entenderá que acepta los nuevos Términos.
1. Servicios de la plataforma
Nuestros Servicios incluyen, entre otros: (i) el análisis de sus hábitos alimentarios y datos de salud para generar métricas y recomendaciones personalizadas; (ii) la generación de menús, alertas y contenidos educativos; y (iii) la gamificación para motivar el progreso del usuario. Las funcionalidades pueden evolucionar o variar sin previo aviso.
2. Reconocimientos y exenciones de responsabilidad
Finalidad informativa: Los Servicios tienen fines de bienestar general y no constituyen práctica médica ni nutricional profesional.
No diagnóstico: Relivy no diagnostica ni trata enfermedades ni prescribe medicación.
Consulta médica: Ante cualquier duda o síntoma, consulte a un profesional sanitario cualificado y no retrase la búsqueda de atención médica basándose en la información de la App.
Uso bajo su propio riesgo: Cualquier cambio en dieta o estilo de vida realizado a partir de la Aplicación se hace bajo su responsabilidad.
Emergencias: En caso de urgencia médica, llame al 116 (o al número local de emergencias) de inmediato.
3. Cuenta de usuario
Para acceder a funciones completas deberá crear una cuenta, proporcionando datos veraces y actualizados. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Elegibilidad
Al usar los Servicios declara que:
- Tiene al menos 16 años.
- Tiene capacidad legal para contratar.
- No ha sido suspendido anteriormente de Relivy sin permiso expreso para volver.